회고 방법 KPT: 팀 회고 진행 순서와 질문, 템플릿

KPT 세 칸의 의미

Keep: 계속할 것

잘 됐고, 다음에도 유지하고 싶은 것

• 예: 매일 퇴근 전 진행 상황 공유가 일정 지연을 줄였다

Problem: 문제였던 것

불편했거나, 잘 안 됐거나, 다음에 바꾸고 싶은 것

• 예: 디자인 피드백이 여러 채널로 흩어져 반영이 늦었다

Try: 시도할 것

Problem을 해결하거나 Keep을 강화하기 위한 구체적인 행동

• 예: 피드백은 작업 카드 댓글로만 남긴다 (담당: 디자이너, 다음 스프린트부터)

45분 진행 순서

1. 분위기 열기 (5분): 회고의 목적을 다시 말합니다. “사람이 아니라 일하는 방식을 돌아보는 시간”
2. 지난 기간 돌아보기 (5분): 주요 일정과 결과를 함께 훑습니다.
3. 각자 적기 (10분): 포스트잇이나 온라인 보드에 K·P·T를 각자 조용히 적습니다.
4. 공유하기 (10분): 한 명씩 돌아가며 설명합니다. 비슷한 내용은 묶습니다.
5. 우선순위 정하기 (5분): Problem 중 가장 중요한 것 2~3개를 투표로 고릅니다.
6. Try 정하기 (10분): 고른 Problem마다 Try를 정하고 담당자와 기한을 붙입니다.

칸별로 생각을 꺼내는 질문

Keep 질문

• 이번 기간에 가장 잘 된 일은 무엇인가요?
• 다른 팀에 자랑하고 싶은 우리 팀의 방식은?
• 시간을 아껴 준 습관이나 도구가 있었나요?

Problem 질문

• 가장 시간을 많이 잡아먹은 일은 무엇인가요?
• 누군가를 기다리느라 멈춘 적이 있나요?
• 같은 실수가 반복된 것이 있나요?
• 알았으면 좋았을 정보를 늦게 안 적이 있나요?

Try 질문

• 다음 기간에 하나만 바꾼다면 무엇을 바꿀까요?
• 이 Problem을 없애려면 누가, 언제까지, 무엇을 하면 될까요?

KPT 템플릿

[회고] ○○ 프로젝트 / 2026년 ○월 ○일 / 참석: ○명 Keep - Problem - Try

• (행동) — 담당: ○○○ / 기한: ○월 ○일

지난 회고 Try 점검

• (지난번 Try) — 실행 여부 / 효과

회고가 형식적으로 끝나지 않게 하는 팁

• 지난 Try부터 점검: 회고 시작 때 지난번 Try가 실행됐는지 확인합니다. 이게 없으면 회고는 매번 같은 Problem을 반복합니다.
• Try는 3개 이하: 많이 정하면 하나도 실행되지 않습니다.
• 사람이 아니라 방식: “○○님이 늦었다”가 아니라 “검토 요청이 마감 직전에 몰렸다”처럼 씁니다.
• 리더는 마지막에 말하기: 리더가 먼저 말하면 팀원들이 의견을 맞춰 갑니다.

다른 회고 방법

• 4L: Liked(좋았던 것), Learned(배운 것), Lacked(부족했던 것), Longed for(바랐던 것)
• 스타피시: 계속할 것, 줄일 것, 더 할 것, 그만할 것, 새로 시작할 것

KPT에 익숙해지면 분기 회고 등에서 다른 방법도 섞어 보세요.

자주 묻는 질문

회고는 얼마나 자주 하나요?

스프린트를 쓰는 팀은 스프린트마다, 그렇지 않은 팀은 2~4주에 한 번이나 프로젝트 종료 시점에 하는 것이 일반적입니다.

원격 근무 팀은 어떻게 하나요?

온라인 화이트보드나 공유 문서에 K·P·T 칸을 만들고, 화상회의로 같은 순서로 진행하면 됩니다.

Problem이 너무 많이 나오면요?

투표로 가장 중요한 2~3개만 다루고, 나머지는 기록해 두었다가 다음 회고에서 다시 봅니다.

Try가 실제로 실행되려면

회고에서 정한 Try는 회의록에만 남으면 잊힙니다. 위팀(WITIM)에서는 Try를 담당자·마감일이 있는 칸반 카드로 만들어 프로젝트 안에서 진행 상황을 추적할 수 있습니다. 👉 위팀 무료로 시작하기